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客服專員 (1人)
佛山南海區(qū)
全職
中專以上
3年經(jīng)驗
年齡不限
住宿面議
保障福利
  • 高薪職位
  • 年終獎
  • 工作餐
  • 公費旅游
  • 公費培訓
  • 標準工時
  • 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
  • 社會保險
  • 環(huán)境優(yōu)雅
職位動態(tài)
45%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
崗位要求:  
1、服務意識好,反應敏捷
2、熟練運用辦公軟件,有一定的數(shù)據(jù)處理能力
 3、普通話流利,善于溝通、善于處理各種投訴問題和突發(fā)情況

崗位職責:
  1、負責報價、對接客戶下單等;
  2、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
  3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
  4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理并跟進行;
  5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況及銷后服務,了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題

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企業(yè)信息
佛山市東正宏駿金屬制品有限公司
民營企業(yè) | 200—500人 | 100萬-500萬
廣東省佛山市南海區(qū)獅山鎮(zhèn)北園工業(yè)區(qū)興業(yè)北路
溫馨提示
求職過程中,遇到企業(yè)收取費用、押金都可能有欺詐嫌疑,請警惕!
企業(yè)工商信息
法人代表:
馮妙芬
注冊資本:
200萬人民幣
成立時間:
2013-04-16
所屬行業(yè):
金屬制品業(yè)
企業(yè)類型:
有限責任公司(自然人投資或控股)
經(jīng)營狀態(tài):
存續(xù)
統(tǒng)一信用代碼:
914406050666849192
注冊地址:
佛山市南海區(qū)獅山鎮(zhèn)獅北村委會(車間一)
經(jīng)營范圍:
制造:不銹鋼制品;國內(nèi)貿(mào)易、貨物進出口(法律、行政法規(guī)禁止經(jīng)營的項目除外;法律、行政法規(guī)限制經(jīng)營的,須取得許可后方可經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動)〓
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