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崗位職責：

1、在客服經(jīng)理的指導下，完成客戶滿意度調(diào)查；

2、協(xié)助分析匯總顧客滿意度的調(diào)查結(jié)果；

3、主動預(yù)約保有客戶；

4、完成客服經(jīng)理委派的其他臨時性工作。
任職資格：

1、大專及以上學歷；

2、有1年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗；

3、掌握一定的汽車專業(yè)知識，熟悉客戶服務(wù)/電話回訪相關(guān)工作流程；

4、較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力，能夠熟練操作各種辦公軟件；

5、工作地點能服從公司安排。

聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！