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職位描述：
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)政策、法律、法令，及公司制定的有關(guān)規(guī)章制度；
2、組織落實(shí)物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、收樓入住、物業(yè)服務(wù)方案；
3、負(fù)責(zé)與社區(qū)及供電、供水、市政等部門溝通，與項(xiàng)目公共設(shè)施單位合作順暢；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、表單等文件的制定；
5、接收客戶投訴及意見，對(duì)各類投訴及時(shí)向客戶解釋及反饋，吸收業(yè)主及住戶的意見，不斷提高園區(qū)管理水平及服務(wù)質(zhì)量。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，三年以上物業(yè)經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉國(guó)家及政府有關(guān)物業(yè)方面的法律法規(guī)；精通物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、財(cái)務(wù)、安全方面的工作流程；
3、有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)安保、保潔、綠化管理工作經(jīng)驗(yàn)；
4、對(duì)物業(yè)行業(yè)有全面了解，有自己獨(dú)立見解，具備獨(dú)立運(yùn)作物業(yè)管理能力；
5、能獨(dú)立處理小區(qū)日常管理運(yùn)作，有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，具備良好的溝通協(xié)調(diào)及解決困難的能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，成本意識(shí)強(qiáng)

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