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崗位職責：
1.信息收集.反饋和客戶維護工作，貨物異常跟蹤和處理等；
2.客訴處理和事件調查，提升客戶滿意度；
3.針對客服相關問題，與公司內營運操作.財務等部門以及其他分公司相關部門聯絡溝通，確保滿足客戶的需求；
4.與日常客戶關系的溝通和維護，處理公司內部與客戶及駕駛員的電話，郵件等。

任職要求：
1.2022屆本科實習生
2.工作積極主動，責任心強，能在較強壓力下工作；
3.具有良好人際溝通能力和團隊合作精神；

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