呈貢區(qū)
全職
大專以上
3年經(jīng)驗
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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
任職資格:
1、同崗位2年以上經(jīng)驗;
2、對現(xiàn)代物業(yè)管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗;
3、對物業(yè)管理事務性工作有嫻熟的處理技巧,熟悉相關工作流程;
4、熟悉物業(yè)合同、行業(yè)標準、省、市有標準并用于具體工作。
崗位職責:
1.負責客戶檔案資料的整理、歸檔、更新、上報等工作;
2. 負責客戶咨詢、來訪、投訴的接待、解答、登記、跟蹤、回訪工作,并做好原始資料登記、存檔、整理上報等;
3. 負責協(xié)調(diào)其他部門根據(jù)客戶的投訴工作以及裝修監(jiān)管、驗收工作;
4. 負責園區(qū)內(nèi)的綠化、衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督;
5.按規(guī)定向客戶收取物業(yè)服務費及其他費用,并對欠費客戶進行催繳;
6.完成上級下達的臨時性工作。
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