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職位詳情
1、常規工作:統籌所負責業務線,帶領業務團隊完成安裝、維修、主動服務等工作,保證指標達成; 2、技術支持:協助建立所負責區域服務體系,負責對此區域工程師及代理商提供技術服務; 3、客戶需求收集:負責客戶端現場產品質量跟蹤,客戶需求收集并轉化為服務需求,配合公司新產品開發;負責競爭對手服務信息收集; 5、團隊建設:對部門建設和業務發展制定切實可行的方案; 6、資源協調:建立跨部門溝通體系與機制,協調各部門關系,保證內外部客戶滿意; 7、修訂商務制度和流程; 8、開展經銷商服務,包括準入、退出、考核以及日常文件數據支持,處理投訴,維護市場秩序; 9、實施營銷計劃,推進發貨和回款 10、管理經銷商檔案和各系統平臺基礎數據,輸出報表。
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