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福利待遇:保險+包吃+包住
崗位職責
1、通過在線聊天工具解答顧客問題，能及時準確地處理客戶的疑問，促成交易;
2、網店客戶的維護，包括銷售訂單的跟進，客戶不同需求或咨詢的跟進等;
3、客戶投訴外理，客戶向訪，退換貨處理，客戶滿意度調查等，做好售后服務工作。
任職要求
1、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務意識，工作耐心細致;
2、孰練使用微信，旺旺等網絡即時通訊工具
3、孰練使用word，exce辦公軟件:
4、有團隊合作精神，踏實肯干:
5、有一年以上淘寶客服工作經驗者優先考慮。

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