職位詳情
崗位職責(zé):
1、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù),發(fā)放、回收房卡,電話接聽/轉(zhuǎn)接/問詢等工作;
2、隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格、會(huì)員卡等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目;
3、做好交班工作、特殊客訴要及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理;
4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
崗位要求:
1、中專/高中學(xué)歷優(yōu)先,有一定的電腦基礎(chǔ)。年齡:18-28周歲。
2、形象氣質(zhì)好,女:身高160cm及以上,男:身高170cm及以上優(yōu)先考慮。
3、1年賓客/客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。
聯(lián)系我時(shí),請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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