職位詳情
單位簡介:
云南連云賓館成立于1963年, 隸屬聯云集團, 有著悠久的國賓接待服務史。多年來承擔著省級各大機關的政務接待任務和各類全國及地區性會議, 是云南的會議中心、會展中心和學術中心,具有良好的社會聲譽。
賓館背靠螺峰山麓, 側倚翠湖, 毗鄰圓通寺, 館內四季綠草茵茵, 植被豐富, 有各類客房273間,大型多功能廳2個, 各類會議室23個, 娛樂、商務中心、地下停車場等配套設施完善, 交通便利。優越的區位條件和較強的政務接待能力, 是云南省主要的政務接待單位之一。
崗位職責:
1.按照部門經理的領導下, 負責各類宴會、會議、婚宴的接待預訂全面服務與組織聯系, 確保為賓客提供優質服務。
2.熟悉賓館菜品、酒水種類、各種標準套餐菜單,熟記當天供應的品種,掌握餐廳使用狀況,準確高效地進行預訂;
3.嚴格執行訂餐操作流程, 確保訂餐工作正常開展;
4.每天查看預訂情況,餐前將預訂情況及時通知餐飲部、廚房部、市場部等相關部門;
5.做好各項賓客資料的收集整理工作,了解客戶的需求變化、預訂動態、特點,為經營決策提供支持依據, 針對存在的問題,及時提出調整建議。
6.負責訂餐相關費用的收銀工作
7.配合賓館相關部門完成相關工作。
8.完成上級領導交辦的其他工作。
任職條件:
1.大專以上學歷,18-32周歲;
2.熟悉酒店訂餐和收銀工作,能熟練使用西軟收銀系統和電腦辦公軟件(Excel、Word等),有相關工作經驗者優先;
3.身體健康, 吃苦耐勞, 愛崗敬業, 品行端正, 有良好的職業道德和較高的責任性, 學習能力強, 具備一定溝通協調能力;
4.有較強的適應能力、團結協作能力, 能適應班次、時長調整, 服從上級工作安排。
福利待遇:具有良好晉升渠道,工作環境優雅,購買五險,提供工作餐、免費清洗工作服、公費培訓等。
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