職位詳情
【崗位職責(zé)】：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)；
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能很好完成公司的任務(wù)。
職位要求
1.善于學(xué)習(xí)，邏輯清晰；
2.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)需；
3.工作態(tài)度積極，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美，具備良好的溝通技巧；
5.專業(yè)不限。
【崗位要求】：
1.會(huì)基本的電腦操作；
2.接受打電話工作；
3.有一定溝通能力、抗壓能力，有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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