吉安縣
全職
不限學(xué)歷
5年經(jīng)驗
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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
包吃住!
崗位職責(zé):
1、搭建品牌銷后客服及售后服務(wù)體系;
2、制定相關(guān)客服工作標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化客服工作效率;
3、推動建設(shè)全國范圍的售后體系;
4、提升整體服務(wù)水平輸出,促進品牌口碑;
5、根據(jù)銷售情況,不斷優(yōu)化出適應(yīng)新銷售形勢的客服承接體系;
6、管理搭建高質(zhì)量的客服團隊。
任職要求:
1、有過售后團隊搭建或管理經(jīng)驗,能協(xié)調(diào)安排客服工作。
2、條例清晰、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,能夠輸出相關(guān)的售后數(shù)據(jù),給到相應(yīng)部門支持。
3、能處理各種突發(fā)事件。
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