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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
游服中心經理
1、薪資待遇:6000-8000元/月
2、招聘人數:1名
3、崗位職責:
①負責接待、咨詢和客訴等游客服務的全面管理,組織開展具體工作;
②負責游服員工面客服務質量、儀容儀表、工作紀律的監督管控;
③負責游客服務中心各項制度的制定、完善升級及落地執行;
④負責景區應知應會、服務禮儀、講解能力和技巧等培訓的靠站和考核;
⑤負責協調景區各業態、各中心、不斷提升游客滿意度;
⑥負責游服區域突發事件的處理,不斷優化工作流程和標準。
4、任職要求:
①本科及以上學歷,**168cm以上,35歲以內,儀表端莊、舉止文雅、形象起止佳;
②具有至少3年以上政府或旅游行業接待工作經驗,具備出色的溝通和應變能力,交際能力強;
③具備在文化旅游業,相關專業者優先。
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