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崗位要求
1.熟悉了解平臺規(guī)則、可以快速掌握店鋪產(chǎn)品知識
2.熟悉電商客服銷售軟件，如千牛后臺操作
3.熱愛銷售，愿意積極引導(dǎo)賣家下單
4.愿意接受挑戰(zhàn)：面對疑難訂單，客戶異議，可以積極主動解決
5.喜歡電商行業(yè)：愿意在電商行業(yè)闖出一番事業(yè)

崗位工作
1.售前銷售：負責(zé)店鋪售前產(chǎn)品銷售客戶工作（A/B班）
A班：8:30-16:30，B班：16：00-23:00
2.售后接待：能及時處理售后訂單（有售后流程參考手冊）
3.處理客戶異議：針對客戶售中，售后的異議問題，能獨立解決
未來可期：公司未來晉升通道
新手客服→轉(zhuǎn)正→金牌客服→客服主管→準(zhǔn)店長→運營


聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！