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1）協(xié)助、配合駐場經(jīng)理的工作，負責體驗中心服務期間的巡查監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作；
（2）檢查或根據(jù)員工上報的設施設備存在問題或運行狀況，對存在問題及安全隱患進行匯總，及時通知相關部門處理并記錄在案；
（3）檢查體驗中心清潔、綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
（4）協(xié)助駐場經(jīng)理與項目公司各相關部門的溝通及協(xié)調(diào)；
（5）負責每月規(guī)劃與總結(jié)（維修整改、物耗、看房及參觀人數(shù)及次數(shù)、食品飲料消耗等的統(tǒng)計），及時向項目公司分管人員匯報工作情況并提供相關合理化建議；
（6）每日召開班前會，工作中負責監(jiān)督下屬員工儀表儀容、服務禮儀、操作規(guī)范、標準及工作質(zhì)量；每周召開一次周例會；
（7）制定服務人員在接待來訪客戶時的站位及服務責任，并介入日常服務接待；
（8）負責對下屬員工的管理及團隊建設；每周進行不少于一次的培訓；
（9）日檢查工作范圍內(nèi)燈光及設施設備是否正常運作，及時進行工程保修；
（10）負責工作區(qū)域內(nèi)日常衛(wèi)生檢查工作，督促保潔人員進行區(qū)域保潔；
（11）每日檢查體驗中心的物品清點工作，對相關飾品拍照留案，確保所有飾品的擺放均與原設計風格相符；
（12）重視安全隱患；負責指揮、協(xié)調(diào)并落實緊急預案的實施；
（13）遵守規(guī)章制度，認真完成上級交辦的其他工作。

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