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一、崗位職責(zé)：
1、熟悉有關(guān)物業(yè)服務(wù)法律法規(guī)及社區(qū)物業(yè)服務(wù)的有關(guān)政策的內(nèi)容，熟悉小區(qū)房屋和業(yè)主、住戶的基本情況。
2、負(fù)責(zé)業(yè)主、住戶的來訪、投訴、報(bào)修的登記和接待工作。
3、負(fù)責(zé)管理處人事、檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查、對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪、開展業(yè)主滿意度調(diào)查等工作。
5、在項(xiàng)目主任的安排下，負(fù)責(zé)上門催繳及收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。
6、根據(jù)業(yè)主、住戶的特點(diǎn)，因地制宜組織各種聚會(huì)和文體娛樂活動(dòng)，活躍小區(qū)的氣氛，使業(yè)主、住戶和管理處建立良好的關(guān)系。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求
1、大專以上以上學(xué)歷；女士優(yōu)先。以下。
2、有1年以上物業(yè)客服或前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)；
3、形象好，親和力強(qiáng)，具備良好的客戶投訴或糾紛處理能力；
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；
三、薪資待遇及工作地點(diǎn)
1、待遇：3800-5000/月+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目利提+帶薪休假+雙休+公費(fèi)旅游+免費(fèi)體檢
2、工作地點(diǎn)：昆明市西山區(qū)前衛(wèi)西路
有意者歡迎致電咨詢。


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