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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位職責:
1、負責電商平臺任意店鋪訂單售前/售后工作;
2、熟悉公司產品,解答客戶疑問并落實問題;
3、掌握客戶需求,促成訂單交易成功;
4、保證客戶滿意度,維護店鋪評分,提高轉化率。
任職要求:
1、中專以上學歷;
2、打字速度為60字/分鐘、有客服工作經驗者優先;
3、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力,服務意識強;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、善于分析思考問題,有責任心。
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