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職位詳情
崗位職責:
代表政府與群眾進行溝通,通過電話、網站、微信等渠道,受理和反饋群眾提出的咨詢、訴求、投訴、舉報、建議及其他各類政務服務請求,跟進各類政務服務請求的解決情況等。
崗位要求:
1、具備較高的政治思想素質和服務意識,熱愛社會,關心公益,樂于為市民服務;
2、年齡40周歲以下,要求具有大專及以上學歷,能力優秀者學歷可放寬;
3、具備一定的語言表達能力、文字寫作功底和溝通協調技巧,熟練掌握普通話和粵語;
4、計算機操作水平較高,漢字輸入40字/分鐘以上,具備一定的聽打能力;
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