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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接聽并處理客戶反饋的咨詢，記錄客戶咨詢內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
2.確保客戶問題快速、圓滿解決，保障客戶滿意度。

任職要求：1、學(xué)歷不限，專業(yè)不限，性別不限，年齡18-35周歲(有客服經(jīng)驗(yàn)可放寬)。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰流暢，良好的語言表達(dá)能力和理解能力，情緒控制能力較強(qiáng)。
3、積極主動(dòng)，服務(wù)周到親切，善于傾聽，應(yīng)變能力強(qiáng)，對(duì)待客服問題能耐心解答。
4、會(huì)基本的電腦操作，會(huì)打字（30-60個(gè)/分），對(duì)日常辦公軟件熟練。
薪資福利：
雙休+法定假日休息+旅游團(tuán)建活動(dòng)+節(jié)日福利，綜合薪資3500+。
有管理能力者可第二個(gè)月晉升管理崗，額外享有管理績(jī)效工資。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！