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客戶服務(wù)專員(分公司直招) (50人)
汕頭龍湖區(qū)
全職
大專以上
不限經(jīng)驗(yàn)
25歲-45歲
不提供住宿
保障福利
  • 高薪職位
  • 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
  • 晉升快
  • 有提成
職位動態(tài)
69%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復(fù)時長
職位詳情
一、工作內(nèi)容
1. 根據(jù)公司客戶資源的分類,負(fù)責(zé)跟蹤和維護(hù)客戶,提高客戶滿意度;
2.定期與客戶保持溝通,了解客戶需求,提供相關(guān)建議和解決方案;
3.及時處理各項緊急突發(fā)事件,包括客戶投訴案例,提供有效的客戶反饋意見;
4.根據(jù)公司安排,邀請客戶參加公司活動,加深客戶黏度,做好開發(fā)及轉(zhuǎn)介紹。

二、任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,營銷、管理類專業(yè)優(yōu)先,可適當(dāng)放寬學(xué)歷的限制;
2.有銷售或管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.客戶服務(wù)意識強(qiáng),具備良好的人際溝通能力,掌握客戶關(guān)系管理維護(hù)技巧,擁有處理突發(fā)事件應(yīng)變能力;
4.及時與公司反饋問題,跟進(jìn)服務(wù)客戶需求。

三、福利待遇
1.薪資水平:底薪+銷售提成+獎金+保險保障+養(yǎng)老金;
2.每個發(fā)展階段的職位培訓(xùn);
3.人才定位及深度發(fā)展技能培訓(xùn);
4.豐厚旅游獎勵、活動、開門紅獎金、團(tuán)隊發(fā)展基金等;
5.不定期外出高端講座及個人價值提升培訓(xùn)。

四、工作時間及地點(diǎn)
1.上班時間:周一到周六
2.上班地點(diǎn):由分公司結(jié)合求職者意愿與各營業(yè)區(qū)人員配置情況進(jìn)行分配。
   龍湖區(qū):豐澤大廈、御景大廈
   金平區(qū):領(lǐng)域大廈、龍眼大廈、紅亭大廈
   澄海區(qū)、潮陽區(qū)、潮南區(qū)、南澳縣

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企業(yè)信息
中國人壽保險股份有限公司汕頭分公司
汕頭市龍湖區(qū)豐澤大廈
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