樓層主管(月休8-10天/帶薪休假5-15天)
(不限)
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職位詳情
崗位職責
1.負責所有客房的管理工作(包括所有規范化、標準化、制度化);
2.負責員工的培訓;
3.負責員工的排班、考勤及工作評估;
4.每天檢查所有的房間,跟進好VIP的接待;
5.客房物資申購計劃與管理;
6.負責客房部分的大清潔計劃及保養計劃;
7.負責搞好與客戶之間的關系,解決客人的投訴;
8.負責客房區域的安全管理;
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