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職責(zé)一、經(jīng)營(yíng)管理和制度建設(shè)
1 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，制定本部門工作目標(biāo)，并有效組織實(shí)施；
2 負(fù)責(zé)制定公司招商、營(yíng)運(yùn)類的相關(guān)管理辦法和流程，審批后貫徹執(zhí)行；
3、組織收集制度、流程及招商運(yùn)營(yíng)政策執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，組織制訂、修訂相關(guān)措施和方案.
4、審核、監(jiān)督分管部門的年度、月度工作計(jì)劃；
5、負(fù)責(zé)招商、運(yùn)營(yíng)和物管收支預(yù)算的編制和控制；
6、組織建立并實(shí)施分管部門的月度考核目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)；
7、組織分管部門的績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲與激勵(lì)；
8、開(kāi)展分管部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與工作指導(dǎo)。

職責(zé)二、協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度招商運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，分解執(zhí)行年度目標(biāo)；
1、分析和統(tǒng)計(jì)上一年度招商及運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)，擬定本年度業(yè)績(jī)目標(biāo)，報(bào)總經(jīng)理審核；
2、 結(jié)合公司和市場(chǎng)情況，組織進(jìn)行目標(biāo)分解；
3、組織實(shí)施公司整體業(yè)績(jī)目標(biāo)，監(jiān)督目標(biāo)達(dá)成；
4、 組織編制招商運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告，報(bào)上級(jí)審核、審批。

職責(zé)三、招商工作
1、根據(jù)公司年度目標(biāo)，制定本部門招商推廣方案，確保年度目標(biāo)的達(dá)成；
4、年度、季度、月度銷售、招商及運(yùn)營(yíng)策劃活動(dòng)的制定。針對(duì)性地做好招商策劃方案、實(shí)施招商計(jì)劃和各類宣傳推廣計(jì)劃，并在預(yù)算范圍內(nèi)支配相關(guān)費(fèi)用，進(jìn)行內(nèi)容審核和效果評(píng)估。 
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和商場(chǎng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和反饋，審核分析相關(guān)數(shù)據(jù)，掌握招商的基本市場(chǎng)環(huán)境，為招商方案和招商策略的制定收集準(zhǔn)確的資料，確保招商工作的質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)考察甄選意向商戶，把控招商質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)草擬、審核、修訂合作協(xié)議和租賃合同，及時(shí)協(xié)調(diào)、解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題；
6、負(fù)責(zé)提交商業(yè)招租建議方案（含招商招租劃分、租金標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠政策），經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行；
10、 負(fù)責(zé)審核招商租賃資料的整理、歸檔管理和移交工作。

職責(zé)四、運(yùn)營(yíng)管理
1、負(fù)責(zé)日常的運(yùn)營(yíng)管理工作
2、收集、整理商戶動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)調(diào)查和研究，作出綜合評(píng)估，調(diào)整招商計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)從招商及后期管理角度提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、招商、租賃過(guò)程中的相關(guān)優(yōu)化完善方案及意見(jiàn)，確保商業(yè)服務(wù)功能的合理性、適用性、前瞻性；
4、負(fù)責(zé)租賃商鋪商家租金的結(jié)算和收取，完成公司正常租賃收入；
5、負(fù)責(zé)掌握商家的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商家進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與更新，確保整體商業(yè)運(yùn)營(yíng)良好，逐步實(shí)現(xiàn)公司自有的物業(yè)的價(jià)值；
6、 負(fù)責(zé)商場(chǎng)的宣傳和接待顧客投訴及售后服務(wù)工作的流程和標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行監(jiān)督。
7、 負(fù)責(zé)商場(chǎng)的禮儀服務(wù)、前臺(tái)接待、咨詢、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行監(jiān)督。
8、 負(fù)責(zé)審核運(yùn)管管理資料的整理、歸檔管理和移交工作；
9、 與項(xiàng)目相關(guān)政府職能部門、目標(biāo)租戶、業(yè)內(nèi)同行、相關(guān)合作單位保持良好關(guān)系，以利于有效地推進(jìn)工作進(jìn)展。

職責(zé)五、物業(yè)管理
1、定期組織公司的消防檢查，合理安排消防設(shè)施的管理；
2、負(fù)責(zé)建立公司的安全保證體系和各項(xiàng)安全制度；
3、及時(shí)了解和監(jiān)督物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行情況；管理維護(hù)部門對(duì)公司基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)，保證物業(yè)運(yùn)行能夠正常，設(shè)備處于良好狀態(tài)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)重大的消防安全事故及時(shí)上報(bào)，協(xié)助總經(jīng)理指揮保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合公檢法機(jī)關(guān)偵破和查處。
職責(zé)六、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
職位要求：
專科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)其他專業(yè)。
具備物業(yè)管理師證優(yōu)先
具備8年以上招商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上招商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有商業(yè)綜合體或大型商場(chǎng)招商運(yùn)營(yíng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力，具備優(yōu)秀的策略制定與執(zhí)行、數(shù)據(jù)處理與分析能力。
熟練運(yùn)用各類辦公軟件
普通話，潮汕話
具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，能夠承受一定的工作壓力。組織協(xié)調(diào)能力；計(jì)劃管理能力；分析、解決問(wèn)題能力；商務(wù)禮儀。

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