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職責(zé)描述：
1、客戶接待，接受客戶咨詢，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人處理客戶投訴；
2、引導(dǎo)分流客戶，維持網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序，合理利用柜臺，自助設(shè)備，網(wǎng)銀等資源；
3、初步挖掘客戶需求，轉(zhuǎn)介目標(biāo)客戶給理財經(jīng)理提供產(chǎn)品銷售和理財服務(wù)；
4、貫徹合規(guī)及風(fēng)控制度要求，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境，設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，持相關(guān)資格證書優(yōu)先
2、儀表端莊，具有較強(qiáng)的親和力，具備良好的語言表達(dá)能力、溝通能力及觀察、應(yīng)變能力

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