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職位詳情
崗位職責:
1、協助公司私域運營體系的整體搭建并完善工作流程并落地執行,熟悉并實現對用戶的精細化運營。
2、負責私域運營流量增長能力的建設,拓寬流量來源渠道轉化流量池資源。
3、負責對私域運營數據進行分析,針對流量、項目、產品、活動及用戶各項數據和反饋進行盤點分析,不斷優化運營模式與手段,不斷提升運營能力,優化引流轉化變現。
4、負責制定私域運營規則和活動開展,打造有粘性、有轉化的高質量高價值互動社群,深度挖掘客戶需求及敏感點,沉淀及轉化用戶內容,助推用戶成長,打造長久性社群生態。
5、負責私域流量用戶運營,社群和日常管理(包含但不限于視頻號,小紅書,企業微信等平臺)及1v1用戶專業管理和服務
6、定期學習和參與公司的欄目、課程與產品,熟悉和了解其內涵和特點,助推私域內容輸出及個性化用戶運營,給予用戶更大的意義與價值,幫助用戶成長。
7、上級交代的其他事務,配合部門工作等。
任職要求:
1、本科及以上學歷,4年以上私域/用戶管理工作經驗,新媒體\互聯網\知識付費等行業優先考慮。
2、具備良好的溝通能力、團隊協作能力、內容整合能力,做事主動。
3、具備0-1私域運營管理經驗且熟悉視頻號、微信、小紅書等新媒體平臺用戶運營規則。
4、對私域流量用戶增長、運營和轉化有較完整的認識,熟悉私域運營玩法及私域產品工具。
5、對數據敏感、踏實細心,具有較強的數據統計和分析能力以及清晰的邏輯思維。
6、能獨立完成策劃和組織活動,具有良好的文字功底。
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