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一、銷售管理
 
1. 制定網(wǎng)店銷售目標(biāo)和計(jì)劃，將銷售任務(wù)合理分配給團(tuán)隊(duì)成員，并確保目標(biāo)的達(dá)成。
2. 監(jiān)控銷售業(yè)績，定期分析銷售數(shù)據(jù)，找出銷售增長機(jī)會(huì)和問題點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整銷售策略。
3. 負(fù)責(zé)網(wǎng)店商品的定價(jià)策略，根據(jù)市場(chǎng)情況、成本和競(jìng)爭對(duì)手價(jià)格進(jìn)行合理定價(jià)，以確保商品的競(jìng)爭力和利潤空間。
 
二、團(tuán)隊(duì)管理
 
1. 招聘、培訓(xùn)和發(fā)展網(wǎng)店銷售團(tuán)隊(duì)成員，提高團(tuán)隊(duì)整體銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
2. 設(shè)定團(tuán)隊(duì)成員的績效指標(biāo)，定期進(jìn)行績效評(píng)估，給予反饋和激勵(lì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的成長和進(jìn)步。
3. 營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力，解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問題。
 
三、客戶關(guān)系管理
 
1. 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)處理客戶咨詢、投訴和建議，確保客戶滿意度。
2. 分析客戶反饋數(shù)據(jù)，了解客戶需求和痛點(diǎn)，為網(wǎng)店商品和服務(wù)的改進(jìn)提供依據(jù)。
3. 建立和維護(hù)客戶忠誠度計(jì)劃，如會(huì)員制度、積分兌換等，提高客戶的復(fù)購率和口碑傳播。
 
四、網(wǎng)店運(yùn)營管理
 
1. 與運(yùn)營、推廣等部門密切合作，共同優(yōu)化網(wǎng)店的頁面布局、商品展示和購物流程，提高用戶體驗(yàn)。
2. 參與網(wǎng)店的促銷活動(dòng)策劃和執(zhí)行，確保活動(dòng)的效果和銷售目標(biāo)的達(dá)成。
3. 管理網(wǎng)店庫存，與采購部門協(xié)調(diào)，確保商品的供應(yīng)和庫存的合理控制。
 
五、市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭分析
 
1. 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭對(duì)手情況，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭分析，為網(wǎng)店的銷售策略調(diào)整提供參考。
2. 收集和分析行業(yè)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求變化等信息，為網(wǎng)店的商品開發(fā)和選品提供建議。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！