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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在天貓平臺的整體運(yùn)營工作，制定并執(zhí)行有效的運(yùn)營策略，提升店鋪的銷售額、流量和轉(zhuǎn)化率。
2. 進(jìn)行市場調(diào)研，分析寵物油行業(yè)及競爭對手情況，結(jié)合店鋪數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品優(yōu)化、定價、促銷等提供建議。
3. 優(yōu)化天貓店鋪頁面布局、產(chǎn)品詳情頁等，確保店鋪視覺呈現(xiàn)符合品牌形象且具有吸引力，提升用戶購物體驗(yàn)。
4. 策劃并執(zhí)行各類天貓平臺的營銷活動，如新品推廣、節(jié)慶促銷等，協(xié)調(diào)各方資源，確保活動順利開展并達(dá)到預(yù)期效果。
5. 管理天貓店鋪的商品上架、下架、庫存調(diào)整等工作，保證商品信息準(zhǔn)確無誤，庫存數(shù)量合理。
6. 負(fù)責(zé)與天貓平臺小二溝通對接，爭取更多平臺資源與支持，及時了解并遵守平臺規(guī)則，處理各類平臺相關(guān)事務(wù)。
7. 跟進(jìn)客戶評價與反饋，及時處理客戶投訴和問題，維護(hù)店鋪的良好口碑和品牌形象。
8. 分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)（包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等），定期生成運(yùn)營報告，為團(tuán)隊(duì)決策提供數(shù)據(jù)支持。
 
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有3年以上天貓平臺運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，有寵物用品或類似類目電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者更佳。
3. 熟悉天貓平臺的運(yùn)營規(guī)則、推廣工具（如直通車、超級推薦等）及各類營銷活動玩法。
4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)制定有效的運(yùn)營策略。
5. 有良好的視覺審美，能夠?qū)Φ赇來撁婧彤a(chǎn)品詳情頁的設(shè)計(jì)提出合理建議，確保符合品牌定位和市場需求。
6. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員（包括美工、客服、采購等）、供應(yīng)商以及天貓平臺小二等進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作。
7. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力，積極主動地解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的各種問題。
8. 熱愛寵物行業(yè)，對寵物產(chǎn)品有一定了解者優(yōu)先考慮。

聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！