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{bc_job_count}個職位
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保障福利
- 工作餐
- 標準工時
- 優質企業
- 環境優雅
- 全勤獎
- 帥哥多
- 美女多
- 加班費
- 包吃
- 包住宿
職位詳情
崗位職責
1.負責抖店客服團隊的日常管理工作,確保團隊高效運轉,為客戶提供優質的服務體驗。
2.優化以及規范客服工作流程,提高客戶咨詢處理效率和質量,保障客戶滿意度。
3.收集、分析客服數據,包括客戶反饋、投訴問題等,為店鋪運營和產品優化提供建議。
4.培訓和指導客服團隊成員,提升團隊整體業務水平和服務意識,培養客服人才。
任職要求
1.具備至少1年電商客服工作經驗,1年以上團隊管理經驗。(非硬性條件)
2.熟悉抖店后臺操作系統、辦公軟件(如 Excel 函數應用等)。
3.溝通能力和團隊協作精神,能夠有效地領導和激勵團隊成員。
4.具備較強的問題解決能力和應變能力,能夠在壓力下保持冷靜并妥善處理各種復雜情況。
工作時間:16:00-23:00
工作時間:16:00-23:00
工作時間:16:00-23:00
福利待遇
1.有競爭力的薪資待遇和績效獎金。
2.良好的工作環境和團隊氛圍。
3.優越的晉升條件。
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