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國際運輸客服專員 (2人)
官渡區
全職
大專以上
3年經驗
不提供住宿
職位動態
13%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
崗位要求:
1. 大學本科以上學歷,物流.外貿或英語專業畢業者,會泰語者優先。
2. 英語六級,口語流利,能查閱相關英文單據(箱單、發票、合同等) 。
3. 熟悉辦公軟件,善于溝通,有一定的抗壓能力,能吃苦耐勞。
4. 有海運訂艙,公路/鐵路訂單跟進操作經驗,陸運訂單操作經驗,在生產企業.外貿企業.物流公司工作經驗者優先。
工作簡介:
1. 接客戶國際訂單,向船公司/船代訂艙補料,與客戶跟進陸運/海運訂單,跟進出口操作細節。跟進鐵路、公路運輸,冷鏈集裝箱物流運輸。
2.與報關行/物流公司/客戶溝通協調相關事項。
3. 對內相關信息的及時反饋,溝通,協調(上級領導匯報、現場操作同事操作進度、每票訂單核算收款付款等) 。
4. 維護客戶關系,處理客戶異常狀況 ,提高服務質量 。
5. 相關系統數據信息的匯總分析,制定SOP操作流程。

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昆明白頭鷹國際物流有限公司
民營企業
云南省昆明市
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