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職位詳情
品德高尚、素質好、覺悟高、會管理、韌性好、大公無私、甘于吃苦,應自覺維護公司的良好服務形象,做好服務和管理一起抓。協調好公司與業主、業主與業主之間的關系,解決糾紛,受理并妥善處理消費者的投訴,處理交易糾紛,維護經營者、消費者的合法權益,鈍化各類矛盾。 建立并維護公司與業主間的良好關系,深入業主、顧客中間,聽取客戶意見,解決經營困難,研究經營措施,引導業主合理化、市場化經營。 建立分管區域業主和商品檔案,熟記各業主的姓名、鋪位號、店名、電話號碼和經營類別。了解經營戶的經營狀況和誠信情況,建立經營戶信用檔案;配合安保部、物業部的安全、物業服務管理工作,預防意外事件的發生,高度加強突發事件的快速反應和處置能力。
熟悉電腦辦公軟件。
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簡歷曝光率擴大 18 倍,HR主動邀約
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