職位詳情
崗位職責:
1.受理電信業務,解答用戶業務咨詢,在權限范圍內解決客戶問題.
2.執行公司服務標準,業務流程,業務規定,保證營業工作順利進行.
3.對進廳用戶需求進行了解,挖掘,結合公司業務特點進行產品推薦.
任職要求
1.專業不限,1年以上工作經驗,對手機\電信等通訊行業感興趣.
2.思維敏捷,性格開朗,具有較強的親和力,語言表達能力和溝通能力,責任心強,做事認真仔細.
3.具有良好的服務意識與團隊合作精神.
4.年齡:22-35周歲,普通話流利,高中以上文化程度。熟練操作電腦相關辦公軟件。
5.工作性質:全職。
本公司招聘前臺,要求懂電腦的基本操作,工作認真,有責任心,負責前臺接聽單位日常電話,為客戶辦理電信繳費等業務。
轉正員工收入轉正員工收入 4000 元/月— 6000 元/月
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