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物業客服主管 (1人)
汕頭龍湖區
全職
不限學歷
5年經驗
不提供住宿
保障福利
  • 高薪職位
  • 每周雙休
  • 公積金
  • 年假
  • 年終獎
  • 工作餐
  • 公費旅游
  • 公費培訓
  • 標準工時
  • 優質企業
  • 社會保險
  • 環境優雅
  • ranklist_都想去榜單第32名
職位動態
16%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
職位描述:
1. 有住宅項目全程物業客服管理經驗,同等職位2年以上工作經驗,有物業前期介入、接管驗收、入伙組織實施等工作經驗,有小區創示范、成立業委會等工作經歷的優先考慮;
2. 熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識,并能有效運用;
3. 負責項目客服板塊日常管理工作,進行客服團隊管理與培訓;
4. 負責客戶的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪,并編制月報事報修統計表;
5. 以訪談、回訪等多種形式接觸客戶,了解并滿足客戶需求,與客戶建立良好的關系,提高客戶滿意度并定期開展社區文化活動;
6. 負責轄區內經營指標達成,編制物業項目月收費報表;
任職要求:
1. 年齡,大專及以上學歷,形象氣質良好,物業管理、工商管理或相關專業;
2. 具有5年以上客服工作經驗,2年以上客服團隊管理經驗;
3. 親和力佳,良好的溝通協調和書面表達能力,工作細致耐心,有團隊合作精神;
4. 具備較強的獨立處理和靈活應對的工作能力,能夠承受較強的工作壓力,能熟練使用電腦及各種辦公軟件;


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求職必備
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企業信息
經緯集團房地產開發有限公司
外資企業 | 200—500人 | 5000萬以上
汕頭龍湖區
溫馨提示
求職過程中,遇到企業收取費用、押金都可能有欺詐嫌疑,請警惕!
企業工商信息
法人代表:
陳經緯
注冊資本:
60000萬人民幣
成立時間:
1989-04-08
所屬行業:
房地產業
企業類型:
有限責任公司(臺港澳與境內合資)
經營狀態:
在業
統一信用代碼:
9144050061753263XU
注冊地址:
廣東省汕頭經濟特區珠江路北側泰山路西側
經營范圍:
房地產開發(別墅除外),自建建筑物出售出租,物業管理,停車服務。(以上項目不涉及國家規定實施準入特別管理措施)(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)〓
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