{bc_title1}
{bc_date}
{bc_job_count}個職位
{live_item_title}
{live_item_date}
{state_str}
職位詳情
崗位職責:
1、在線接待顧客的咨詢。
2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單。
3、負責解答客戶安裝、使用過程中的問題。
4、負責客服回訪與跟蹤維護。
5、妥善解決客戶的退換件和退款問題并記錄。
6、接受并處理客戶投訴,了解投訴原因并提出改善建議。
7、接受客戶查件,追蹤物流,確保快遞及時妥善送達。
8、配合完成其它相關工作。
任職要求:有半年以上電商客服經驗者優先。
上班時間:早班8:00-16:00 ;晚班16:00-23:59(22點之后回宿舍手機接待)兩班制
聯系我時,請說是在汕頭招聘網上看到的,謝謝!
簡歷曝光率擴大 18 倍,HR主動邀約
企業信息
溫馨提示
求職過程中,遇到企業收取費用、押金都可能有欺詐嫌疑,請警惕!
投遞簡歷
×
完善簡歷提醒
你當前的在線簡歷填寫不完整,現在投遞求職成功率不高,
建議先完善后再投遞,不能浪費任何一個機會哦~
×
掃碼下載百城招聘個人版App
查看完整個人競爭力
簡歷已投遞
但你的簡歷信息還不夠完善,會影響您的求職效果哦~
建議您繼續完善以下信息。
去完善
溝通成功!
已向該職位的HR發送消息
請在app內查看