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崗位職責：
 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
 2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
 3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
 4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；
 5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；
 6、協助公司員工的復印、傳真等工作；
 7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；
 8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
 任職資格：
 1、較強的服務意識，能熟練使用Word、Excel、PPT等相關辦公軟件；
 2、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；

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