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任職要求：
1、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力；
2、性格樂觀開朗。
崗位描述：
1、接受領(lǐng)導(dǎo)分配的講解員任務(wù)，按計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽；
2、嚴(yán)格遵守《講解員崗位職責(zé)》，提供規(guī)范的講解員服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)旅游過程中同旅行社講解員的聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)工作；
4、負(fù)責(zé)向游客講解、介紹景區(qū)的園區(qū)知識、大象知識；
5、按照計(jì)劃行程，安排好游客的游覽行程，不得擅自增加或減少旅游項(xiàng)目或者終止旅游活動(dòng)；
6、講解員有義務(wù)保護(hù)旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全，對可能危及旅游者安全的情況，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示，并采取必要措施；
7、耐心解答游客的問詢，妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類問題；
8、對游覽過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)上報(bào)；
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作；
10、導(dǎo)游、旅游管理相關(guān)專業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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